Shipping policy

 

מדיניות משלוחים – ארון הפלא לשבת

תאריך עדכון: 18 בספטמבר 2025

ב־ארון הפלא לשבת אנו מחויבים לספק לכם חוויית רכישה נעימה, מהירה ובטוחה.

זמני טיפול בהזמנה

  • עיבוד ההזמנה מתבצע עד 3 ימי עסקים מרגע אישור התשלום.

  • הזמנות שבוצעו בסופי שבוע או בחגים יטופלו ביום העסקים הבא.

זמני משלוח

  • משלוחים בישראל מבוצעים באמצעות שליח עד הבית בתוך עד 7 ימי עסקים לאחר סיום העיבוד.

  • סך כל זמן האספקה למוצרים במלאי: עד 10 ימי עסקים.

  • ייתכנו עיכובים עקב נסיבות חיצוניות כגון מזג אוויר, שביתות או עומסי חגים – ולא ייחשבו כהפרת התחייבות מצד החברה.

עלויות משלוח

  • עלות משלוח קבועה – 35 ₪ להזמנה.

  • החברה רשאית לעדכן את עלויות המשלוח מעת לעת.

  • מעת לעת ייתכנו מבצעי משלוח חינם בהזמנות מעל סכום מסוים או בתקופות מוגבלות, כפי שיפורסם באתר.

שינוי פרטי משלוח

  • לאחר ביצוע ההזמנה לא ניתן לשנות את כתובת המשלוח באתר.

  • בקשה לעדכון פרטים אפשרית באמצעות שירות הלקוחות, בתנאי שהחבילה טרם נמסרה לשליח.

  • אם החבילה כבר נמסרה לשליח – לא ניתן לשנות את הכתובת ועלול להיגבות תשלום נוסף עבור משלוח חוזר.

אי־מסירה / החזרה לשולח

  • אם השליח לא הצליח למסור את ההזמנה עקב חוסר מענה, כתובת שגויה או היעדר זמינות – החבילה עשויה לחזור לשולח.

  • שילוח חוזר יתבצע רק לאחר תיאום ותשלום נוסף של עלות משלוח נוספת (30 ₪).

איסוף עצמי

נכון לעכשיו, אין אפשרות לאיסוף עצמי.

יצירת קשר

בכל שאלה, בירור או בעיה הקשורה למשלוחים – ניתן לפנות לשירות הלקוחות:
📧 aronhapelle@gmail.com
📱 054-6095740