Terms of service
תנאים והגבלות – ארון הפלא
עודכן לאחרונה: 18 בספטמבר 2025
האתר www.pele-platte.com (להלן: "האתר") מופעל ומנוהל על ידי חברת ל.י ארון הפלא בע״מ, ח.פ. 517252292 (להלן: "החברה").
הלוגיסטיקה והמשלוחים בתוך ישראל מתבצעים באמצעות ספקי שילוח מורשים מטעם החברה.
השימוש באתר, לרבות גלישה, הרשמה וביצוע הזמנה, מהווה הסכמה מלאה ומפורשת לכל תנאי השימוש להלן במלואם. תנאים אלו מהווים הסכם משפטי מחייב בין המשתמש לבין החברה.
1. הגדרות
"החברה" – חברת L.Y Marketing
"האתר" – www.pele-platte.com וכל עמודי התוכן והשירותים הכלולים בו
"המשתמש" / "הלקוח" – כל אדם הגולש באתר או מבצע בו פעולה
"המוצרים" – ארון הפלא לשבת (Shabbat Wonder Cabinet)
2. שירותים ומוצרים
האתר מאפשר רכישה מקוונת של מוצר ארון הפלא לשבת.
פרטי המוצרים, המחירים, תנאי המשלוח וזמני האספקה עשויים להתעדכן מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.
תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים קלים בגוון, בגודל או במרקם בין התמונות לבין המוצר בפועל.
3. מחירים ותשלומים
המחירים מוצגים בשקלים חדשים (₪), אלא אם צוין אחרת בעמוד התשלום.
התשלום מתבצע באופן מאובטח באמצעות ספק תשלומים מורשה. החברה רשאית להוסיף או להסיר אמצעי תשלום לפי הצורך.
במקרה של טעות סופר, תקלה טכנית או הצגת מחיר/מלאי שגויה – החברה רשאית לבטל את ההזמנה וליצור קשר עם הלקוח לצורך תיקון העסקה.
4. זכאות לביצוע רכישה
הזמנות באתר מותרות לבני 18 ומעלה בלבד.
קטין המבצע רכישה באתר מצהיר כי קיבל את אישור הוריו או אפוטרופסיו.
החברה רשאית לבטל הזמנה מטעמים סבירים, לרבות חשד להונאה, חוסר במלאי, או אי-אישור עסקה על ידי חברת האשראי.
5. שימוש במוצר
המוצר ארון הפלא מיועד לשימוש עם כל סוגי הפלטות למעט פלטות זכוכית*.
*אין להשתמש במוצר עם פלטות זכוכית מחשש לשבר או נזק לחומר.
הלקוח אחראי לשימוש זהיר, תקין ובטיחותי במוצר .
החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש לקוי, רשלני או בלתי תואם בהנחיות .המוצר, לרבות פגיעה ברכוש, במוצר עצמו או בציוד נלווה.
החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש .במוצר שנרכש באתר
6. ביטולים, החזרות והחלפות
מדיניות הביטולים וההחזרים כפופה לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א–1981.
לקוח רשאי לבטל רכישה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או המסמך המעיד על העסקה – לפי המאוחר מביניהם.
החזרת מוצר תתאפשר רק אם לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית והשלמה.
במקרה של ביטול שלא נובע מפגם או אי-התאמה, רשאית החברה לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% מסכום העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.
במקרה של פגם או אי-התאמה באחריות החברה, הלקוח רשאי לבחור בין החזר כספי מלא לבין החלפה למוצר חדש.
מדיניות ההחזרים וההחלפות המלאה המפורסמת באתר מהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלו.
7. משלוחים ואספקה
הזמנות מעובדות תוך עד 3 ימי עסקים ממועד אישור התשלום.
זמן האספקה בתוך ישראל – עד 3 ימי עסקים נוספים, סה"כ עד 6 ימי עסקים למוצרים במלאי.
עלות משלוח קבועה: 30 ₪ להזמנה.
לא ניתן לבצע איסוף עצמי.
החברה אינה מתחייבת למשלוח לכתובות שאינן תחת כיסוי ספקי המשלוחים שלה.
שינוי כתובת אפשרי רק לפני שליחת החבילה; לאחר שהמשלוח יצא, ייתכן חיוב נוסף עבור שינוי יעד.
אם המשלוח לא נמסר עקב היעדר מענה, כתובת שגויה או חוסר זמינות של הלקוח – החבילה עשויה לחזור לשולח, והלקוח יישא בעלות המשלוח החוזר.
עיכובים הנגרמים עקב כוח עליון, חגים או עומסי תקופות אינם מהווים הפרת התחייבות מצד החברה.
8. שימוש באתר
המשתמש מתחייב להשתמש באתר למטרות חוקיות בלבד.
חל איסור מוחלט לשבש את פעילות האתר או את מסד הנתונים שלו.
שימוש מסחרי בתכני האתר, במחירים או בתמונות ללא אישור מראש ובכתב מהחברה – אסור בהחלט.
החברה רשאית לחסום גישה למשתמשים הפועלים בניגוד לתנאים אלו.
9. זכויות קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר – לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות, קוד, סימני מסחר ולוגו “ארון הפלא” – שייכות בלעדית לחברה.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל חלק מהתכנים ללא אישור כתוב מראש מהחברה.
10. הגבלת אחריות
החברה מעניקה אחריות לשנה אחת (12 חודשים) ממועד הרכישה על פגמים בייצור או בחומר בלבד.
האחריות אינה חלה על נזקים שנגרמו משימוש לא תקין, נפילות, חשיפה ללחות או בלאי טבעי.
החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים או תוצאתיים, לרבות אובדן הכנסה או רווח.
אחריות החברה מוגבלת לערך בפועל של המוצר שנרכש.
ייתכנו הבדלים קלים בין תמונות המוצר באתר למוצר בפועל.
11. הודעות ועדכונים
החברה רשאית לשלוח עדכונים הקשורים להזמנה גם ללקוחות שלא נרשמו לניוזלטר.
החברה רשאית לעדכן מחירים, זמני אספקה ותנאים אלו מעת לעת.
העדכונים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר ולא יחולו רטרואקטיבית על הזמנות שאושרו.
12. דין ושיפוט
תנאים אלו כפופים לחוקי מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתנאים אלו נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב.
13. פרטי יצירת קשר
לשאלות או פניות ניתן ליצור קשר:
דוא"ל: aronhapelle@gmail.com
טלפון / וואטסאפ: 0509213453
כתובת העסק: הסדן 5, הוד השרון, ישראל